Pourquoi n'y a-t-il pas de mise à jour sur mon numéro de suivi ?

Why is there no update on my tracking number?

Tout d'abord, merci d'avoir choisi le vélo électrique Varun. Nous pouvons comprendre que vous souhaitiez recevoir votre vélo électrique Varun plus tôt.

Dans ce cas, ne vous inquiétez pas, lorsque nous vous envoyons le numéro de suivi, votre colis a déjà été enlevé par la société de messagerie. S'il n'y a pas de mise à jour sur le numéro de suivi que nous vous avons envoyé après quelques jours, c'est parce que la société de messagerie ne l'a pas scanné. Lorsque cela se produit, veuillez nous contacter à temps, et nous vous aiderons également à demander à la société de messagerie de le scanner dès que possible.

De plus, s'il s'agit d'un jour férié ou d'autres événements majeurs, votre numéro de suivi ne sera pas mis à jour. Ces situations sont causées par la faible efficacité de l'entreprise de messagerie ou le manque de personnel de messagerie. Parfois, votre colis (vélo électrique) peut être endommagé en raison du transport violent du courrier, et même le courrier perdra le colis, même s'il volera votre colis (vélo électrique). Une fois que ces situations se produisent, veuillez nous en informer à temps, et vous devez également contacter la société de messagerie et même vous rendre à la police.

En conclusion, vérifiez toujours votre numéro de suivi et suivez l'acheminement du colis (votre e cycle), et assurez-vous d'être chez vous lors de la livraison du colis.


Lorsque vous recevez le vélo électrique Varun, nous espérons également que vous partagerez avec nous vos merveilleuses photos ou vidéos de conduite, et nous les partagerons également avec la famille Varun.


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