VAEUN-Ⅲ

garantie

1. S'il y a un problème avec le produit pendant la période de garantie (pas de dommages artificiels, le produit n'a pas été démonté ni modifié), nous vous apprendrons comment résoudre le problème du produit et vous enverrons gratuitement les accessoires associés, jusqu'à ce que le problème est résolu pour vous.

2. Contenu de la garantie : CADRE, CHARGEUR, MOTEUR et BATTERIE. (Les dégâts d’eau ne sont plus sous garantie.)

3. Garantie standard : durée : 15-24 mois. La période de garantie varie d'un produit à l'autre. Veuillez vous référer à la période de garantie affichée sur la page de détails du produit.

4. Veuillez nous contacter et nous négocierons avec vous et trouverons un moyen de plaire à tout le monde.

5. Exclusions générales – les articles suivants sont exclus de la garantie :

    Dommages ou pertes subis pendant l’expédition – nous pouvons proposer une assurance d’expédition si vous souhaitez atténuer ce risque, mais vous devez nous en informer et payer des frais d’assurance.
    Dommages électroniques causés par l'infiltration d'eau dans le vélo.
    Retrait ou altération des autocollants de garantie et de l'autocollant de dégâts des eaux.
    Dommages causés par des accidents ou des collisions.
    Modifications ou réparations non autorisées.
    Prendre le vélo au-delà de ses limites.
    Usure générale telle que rayures et bosses subies au cours de la conduite générale.
    Exclusion relative au saut.

6. Si un problème survient, vous devez coopérer avec varunbike de bonne foi et tenter d'abord d'identifier et de résoudre tout problème avec le cycle de batterie varun pour l'instruction des adultes. Ces instructions peuvent être fournies en personne, par e-mail (support@varunbike.com). Si un problème est résolu de cette manière, la demande de garantie est considérée comme réglée. Sur demande, vous devez fournir à Varun Bike des photos, des vidéos ou toute autre forme de preuve pour l'évaluation des demandes de garantie. Les vélos électriques Varun pour adultes ne peuvent valider aucune demande de garantie ou fournir des pièces de rechange à moins que vous n'ayez coopéré comme indiqué ci-dessus.